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Werbewahrnehmung von Social Media Nutzern

admin — Thu, 26 Aug 2010 10:57:17 +0000

Das Düsseldorfer Marktforschungsinstitut INNOFACT hat im Juli 1.005 Verbraucher internetrepräsentativ zur Wahrnehmung und Nutzung von Werbung und Kommunikationsmaßnahmen befragt. Die Studie zeigt, dass Nutzer von Sozialen Netzwerken sowie junge Verbraucher bis 29 Jahren besonders werbeempfänglich sind. Quelle: Internet World Business, 17/10, S.10, Wilhelm Adt, media daten Verlag

Innovative, interessante Werbeideen werden von dieser Zielgruppe besonders beachtet und auch privat als Empfehlung weitergegeben. Verbraucher, die hingegen keine Sozialen Netzwerke nutzen, „zappen“ deutlich häufiger in den TV-Werbepausen als Social Media Nutzer und sind allgemein deutlich werberesistenter.

Die befragten Frauen kaufen überdurchschnittlich häufig Produkte, die sie zuvor im Werbefernsehen entdeckt haben, während bei den befragten Männer virales Marketing Wirkung zeigt: Werbespots, die gefallen, werden im Internet gesucht (z.B. über youtube) und an Freunde und Bekannte weitergeleitet.

Von allen Werbeformaten finden TV-Spots insgesamt am meisten Beachtung (75%), gefolgt von Werbeaktionen direkt im Geschäft (70%) und Prospekten/ Handzettel (65%). Auch hier zeigt sich, dass Nutzer von Sozialen Netzwerken sämtliche Kommunikationsmaßnahmen deutlich häufiger wahrnehmen als Verbraucher, die keine Sozialen Netzwerke nutzen. Frauen beachten allgemein Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen stärker als Männer, außer Sponsoringmaßnahmen und Internetwerbung.

Die Aufmerksamkeit der Verbraucher wird aber nur durch gut gemachte Werbung erreicht: Überzeugend wirkt hier insbesondere humorvolle (81%), verständliche (79%) Werbung mit guten Slogans (77%). Sämtliche Werbeaspekte sind für die Nutzer von Sozialen Netzwerken wichtiger als für die anderen Befragten, bis auf „prüfbare Werbung, die Tatsachen vermittelt“. Dieser Aspekt ist den Verbrauchern, die keine Sozialen Netzwerke nutzen, besonders wichtig.

Es zeigt sich, dass humorvolle, verständliche Werbung immer punkten kann: Bei einem Vergleich zu 2005 waren den Verbrauchern ebenfalls die Aspekte Humor (90%) und Verständlichkeit (81%) besonders wichtig bei Werbung. Der Stellenwert von Lifestyle, gutaussehenden Menschen, traditionellen Aspekten und Testimonials in der Werbung hat hingegen seit 2005 an Bedeutung gewonnen.

Lese auch: Weibliche und männliche Werbewahrnehmung

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Online Reputation – wie baue ich mir einen guten Ruf auf?

admin — Wed, 18 Aug 2010 12:59:15 +0000

Die Bedeutung des Social Webs für den Ruf ist von den meisten Unternehmen im deutschsprachigen Raum längst erkannt worden, so Internet World Business. Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Kommunikation zeigt die Agentur virtual identity in ihrem Leitfaden “Social Media – eine Bedrohung für die Reputation von Unternehmen?” auf.

Lesenswerte Ergebnisse zu:

Dachstrategie entwerfen
Individualisierung der Kommunikation
Mitarbeiter unterstützen
Krisenfälle
Akzente setzen

Tipps sind hier runter zu laden.

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Studie: Soziale Netzwerke lügen nicht

admin — Mon, 26 Jul 2010 12:49:22 +0000

Internetprofile in sozialen Netzwerken wie Facebook und StudiVZ lügen nicht, sondern offenbaren die Wahrheit über ihre Besitzer. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest die Persönlichkeitspsychologin Juliane Stopfer von der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. “In unserer Studie kam heraus, dass sich genaue Persönlichkeitsurteile anhand von Profilen in sozialen Netzwerken erstellen lassen”, sagte Stopfer im Gespräch mit der Nachrichtenagentur dpa, Anja Hübner. Gefunden auf heise online.

“Die Urteile sind nicht durch die Selbstidealisierungstendenzen der Profilbesitzer verzerrt. Mit dem Forschungsergebnis widerspricht Stopfer den gängigen Vorstellungen, soziale Netzwerke seien geprägt von der Inszenierung ihrer Nutzer.” heise online

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Tipps vom BVDW für den Einstieg ins Social Media Marketing

admin — Tue, 20 Jul 2010 11:28:08 +0000

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlichte zehn Tipps für den Einstig ins Social Media Marketing. Der Leitfaden der Fachgruppe Social Media im BVDW spricht unter anderem Unternehmen an, die bisher noch keine Kampagnen im Social Web umgesetzt haben, beziehungsweise ihre ersten Aktivitäten überprüfen möchten. Quelle: BVDW

Kostenloser Download

Auch für Agenturen und Selbständige bietet der Ratgeber hilfreiche Tipps, angefangen bei der Planungsphase und Zielgruppenanalyse über Kampagnenformate bis hin zur Erfolgsmessung und Auswertung. Ziel ist es, anhand einer Social Media-Kampagne messbare Erfolge zu generieren. Erhältlich ist der Leitfaden „Messbarer Erfolg im Social Media Marketing / 10 Tipps für den Einstieg“ kostenlos auf der BVDW-Website über den unten aufgeführten Link.

Der BVDW-Leitfaden „Messbarer Erfolg im Social Media Marketing / 10 Tipps für den Einstieg“ in der Übersicht:

1. Orientieren Sie sich auch im Social Media Marketing an den Grundregeln erfolgreicher Kommunikationsplanung
2. Legen Sie konkrete Zielvorgaben fest
3. Nutzen Sie Targeting
4. Behalten Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe im Blick
5. Beweisen Sie Kreativität
6. Wählen Sie die richtige Art und die richtigen Orte der Ansprache
7. Messen Sie den Kampagnenerfolg und überprüfen Sie mögliche Wechselwirkungen
8. Entscheiden Sie sich für den richtigen Mix in der Erfolgsmessung
9. Achten Sie auf die Erhebung relevanter Daten zur Erfolgsmessung
10. Berücksichtigen Sie die Erfolgsfaktoren von Social Media-Kampagnen

Wir empfehlen allen unseren Lesern und Partnern den kostenlosen Leitfaden vom BVDW herunterzuladen.

Wie begeistert man Mitarbeiter für Social Media?

admin — Tue, 13 Jul 2010 07:54:56 +0000

Wie kann ein Unternehmen möglichst viele Mitarbeiter in die Social Media Strategie einzubeziehen, um deren Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen und um die Last auf mehrere Schultern zu verteilen? Falk Hedemann hat wichtige Tipps auf t3n veröffentlicht.

Falk Hedemann bezieht sich auf das Search Engine Journal.

Wichtige Tools:

CoTweet
Twitter Widget Pro

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Beck’s Gold setzt auf Netzwerke

admin — Tue, 08 Jun 2010 08:21:07 +0000

“The beer for a fresh generation”: Unter diesem Motto steht ein neues Social-Media-Konzept der Münchner Agentur coma AG. Im Mittelpunkt stehen Applikationen für Facebook, studiVZ und meinVZ. Quelle: Internet World

Wen sie mit ihrem Produkt erreichen will, weiß die Brauerei genau: “Hier bist Du richtig, wenn du eher auf geiles Bier als auf gepflegtes Pils stehst”, begrüßt Beck’s Gold die Nutzer auf seiner Facebook-Seite. Mit der Kampagne, deren Applikationen die coma AG konzeptioniert, gestaltet und umgesetzt hat, möchte die Brauereigruppe InBev Deutschland ihre Marke einem breiteren Publikum schmackhaft machen.

Dabei bindet die Agentur die Bierfans in die Kampagne ein. Die User sollen schreiben, was die fürs Marketing erfundene “Fresh Generation” denkt. Dazu erstellen Beck’s und die Nutzer Umfragen, zum Beispiel über den Sommerhit 2010 und die “frischesten” Hobbys – “Leere Becks-Flaschen aus der Alster angeln” oder “Grillen bei Wind und Wetter”. Wer an den Abstimmungen teilnimmt, kann gewinnen.

Weitere Applikationen bei studiVZ und meinVZ richten sich an ein jüngeres Zielpublikum, das sich gerne selbst inszeniert. Dazu wurde eine Anwendung entwickelt, mit der das eigene Profilbild durch verschiedene Tools und Gimmiks aufgepeppt werden kann. Darüber hinaus sollen die User ihr Profilbild mit dem Beck’s Profil verknüpfen und so an einer Verlosung teilnehmen. Ferner wurde auch auf www.becks.de für die Kampagne ein Bereich “Fresh Generation” eingerichtet.

Aus unserer Sicht eine sehr gute Social Media Strategie.

Studie zur Nutzung sozialer Medien als Werbeform

admin — Thu, 27 May 2010 07:02:50 +0000

Social-Media-Marketing wird als Kommunikationsdisziplin immer beliebter. Der Anteil, der Facebook, Twitter und andere Netzwerke für ihre Zwecke nutzen, stieg im vergangenen Jahr auf 56,7 Prozent. Zwei Jahre zuvor lag er bei 16,0 Prozent. Quelle: GfK

Zu diesem Ergebnis kommt die GfK-Studie “Alternative Werbeformen“, die 2009 im Auftrag der Münchner Agentur webguerillas unter 233 Marktverantwortlichen durchgeführt wurde. Interessant: Der Anteil der Marketer, die Onlinewerbung buchten, sank von 81,0 Prozent im Jahr 2007 auf 79,4 Prozent im vergangenen Jahr.

Mit einem Anteil von 56,7 Prozent liegen Social-Media-Maßnahmen damit vor Suchmaschinenmarketing (54,1 Prozent; 2007: 35,9 Prozent), viralen Konzepten (38,1 Prozent; 2007: 28,9 Prozent) und Word-of-Mouth-Marketing (36,9 Prozent; 2007: 27,6 Prozent).

Großer Beliebtheit erfreuen sich nach wie vor Videoclips, welche von fast jedem zweiten Befragten genutzt werden.

Social-Media-Aktivitäten erscheinen mehr als 40 Prozent der Befragten als eine sinnvolle Ergänzung des klassischen Mediamixes. Jeder fünfte plant deshalb, diese Art der Marketingmaßnahme künftig einzusetzen.

Virales Marketing erscheint weiterhin als geeignete medienwirksame Möglichkeit, um zusätzliche Reichweite zu bringen. Word-of-Mouth-Marketing wird eine große Wirkung hinsichtlich einer Erhöhung der Kontaktqualität zugesprochen. Guerilla-Marketing wird als spektakulär und medienwirksam angesehen, jedoch als nicht geeignet, die Kontaktqualität zu erhöhen.

Gegen den Einsatz alternativen Werbeformen spricht für die Befragten die fehlende Erfahrung in diesem Bereich. Genau wie vor zwei Jahren sieht diesen Aspekt etwa jeder Dritte als wesentliches Problem. Problematisch werden darüber hinaus die unzureichende Messbarkeit des Erfolgs, die aufwändige Abwicklung und ein mögliches Imageproblem gesehen.