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Werbewahrnehmung von Social Media Nutzern

admin — Thu, 26 Aug 2010 10:57:17 +0000

Das Düsseldorfer Marktforschungsinstitut INNOFACT hat im Juli 1.005 Verbraucher internetrepräsentativ zur Wahrnehmung und Nutzung von Werbung und Kommunikationsmaßnahmen befragt. Die Studie zeigt, dass Nutzer von Sozialen Netzwerken sowie junge Verbraucher bis 29 Jahren besonders werbeempfänglich sind. Quelle: Internet World Business, 17/10, S.10, Wilhelm Adt, media daten Verlag

Innovative, interessante Werbeideen werden von dieser Zielgruppe besonders beachtet und auch privat als Empfehlung weitergegeben. Verbraucher, die hingegen keine Sozialen Netzwerke nutzen, „zappen“ deutlich häufiger in den TV-Werbepausen als Social Media Nutzer und sind allgemein deutlich werberesistenter.

Die befragten Frauen kaufen überdurchschnittlich häufig Produkte, die sie zuvor im Werbefernsehen entdeckt haben, während bei den befragten Männer virales Marketing Wirkung zeigt: Werbespots, die gefallen, werden im Internet gesucht (z.B. über youtube) und an Freunde und Bekannte weitergeleitet.

Von allen Werbeformaten finden TV-Spots insgesamt am meisten Beachtung (75%), gefolgt von Werbeaktionen direkt im Geschäft (70%) und Prospekten/ Handzettel (65%). Auch hier zeigt sich, dass Nutzer von Sozialen Netzwerken sämtliche Kommunikationsmaßnahmen deutlich häufiger wahrnehmen als Verbraucher, die keine Sozialen Netzwerke nutzen. Frauen beachten allgemein Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen stärker als Männer, außer Sponsoringmaßnahmen und Internetwerbung.

Die Aufmerksamkeit der Verbraucher wird aber nur durch gut gemachte Werbung erreicht: Überzeugend wirkt hier insbesondere humorvolle (81%), verständliche (79%) Werbung mit guten Slogans (77%). Sämtliche Werbeaspekte sind für die Nutzer von Sozialen Netzwerken wichtiger als für die anderen Befragten, bis auf „prüfbare Werbung, die Tatsachen vermittelt“. Dieser Aspekt ist den Verbrauchern, die keine Sozialen Netzwerke nutzen, besonders wichtig.

Es zeigt sich, dass humorvolle, verständliche Werbung immer punkten kann: Bei einem Vergleich zu 2005 waren den Verbrauchern ebenfalls die Aspekte Humor (90%) und Verständlichkeit (81%) besonders wichtig bei Werbung. Der Stellenwert von Lifestyle, gutaussehenden Menschen, traditionellen Aspekten und Testimonials in der Werbung hat hingegen seit 2005 an Bedeutung gewonnen.

Lese auch: Weibliche und männliche Werbewahrnehmung

Andere Dokumente auf slideshare.

Studie: Markenkommunikation mit Twitter

admin — Thu, 05 Aug 2010 12:52:38 +0000

Die Beratungsfirma 360i untersucht Twitter in Bezug auf Markenkommuniation, das Verhalten der Unternehmen, die Dialogbereitschaft der Unternehmen mit ihren Kunden sowie geben einen Überblick, wer im deutschen Raum mit Twitter arbeitet. Quelle: 360i, Wilfried Schock , bwl zwei null.

Die wichtigsten Erkenntnisse der Studie – für alle, die sich die 16 Seiten ersparen wollen, in der Übersicht:

Mehr als 90% der Tweets in Twitter stammen vom privaten Konsumenten.
Nur 12% der Tweets beinhalten einen Markennamen.
94% der Tweets haben rein persönliche Inhalte.
85% der Tweets sind originär – also keine Wiederholungen.
43% der Tweets der Konsumenten entstammen einem Dialog.
12% der Marketer pflegen die Kommunikation
1% der Tweets der Konsumenten entstammt einem Dialog mit Markenvertretern in Twitter. (360i)

360i auf Twitter.

Lese auch bwl zwei null.

Mathias Schwenk tendiert aus seiner eigenen Erfahrung und den Ergebnissen der Studie eher dazu, “von Twitter im Sinne eines offiziellen Kanals, der von einer Marketing-Abteilung (intern) oder einer PR-Agentur (extern) gepflegt wird, Abstand zu nehmen.”

Download der Studie hier.

Social Media: 8 Erfolgskriterien für das Facebook Page Marketing

admin — Mon, 02 Aug 2010 09:01:49 +0000

Die Experten der Altimeter Group haben einen kostenlosen Guide mit 8 Erfolgskriterien für das Facebook Page Marketing erstellt. Quelle: t3n, Falk Hedemann, Jeremiah Owyang.

Der Guide ist das Ergebnis einer Untersuchung, in der die Merkmale der Facebook Auftritte von rund 30 Unternehmen aus sechs verschiedenen Branchen eingeflossen sind. Die herausgestellten Kriterien sollen Unternehmen dabei helfen, ihre eigenen Facebook Auftritte zukünftig weiter zu optimieren und noch erfolgreich zu gestalten.

Die 8 Erfolgskriterien für das Facebook Page Marketing

Erwartungen sollten gesetzt und erfüllt werden
Eine einheitliche Markenbildung sorgt für Vertrauen und einen Wiedererkennungswert
Aktuelle Inhalte liefern
Antworte authentisch und live
Dialoge sollten aufgenommen werden
Direkte Interaktionen sollten erlaubt sein und gefördert werden
Animiere die User aktiv zu werden
Einbindung von „Call To Action“

Download hier.

Noch mehr Dokumente von Jeremiah Owyang.

Weitere adocom Dokumente auf slideshare und Facebook.

Studie: Soziale Netzwerke lügen nicht

admin — Mon, 26 Jul 2010 12:49:22 +0000

Internetprofile in sozialen Netzwerken wie Facebook und StudiVZ lügen nicht, sondern offenbaren die Wahrheit über ihre Besitzer. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest die Persönlichkeitspsychologin Juliane Stopfer von der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. “In unserer Studie kam heraus, dass sich genaue Persönlichkeitsurteile anhand von Profilen in sozialen Netzwerken erstellen lassen”, sagte Stopfer im Gespräch mit der Nachrichtenagentur dpa, Anja Hübner. Gefunden auf heise online.

“Die Urteile sind nicht durch die Selbstidealisierungstendenzen der Profilbesitzer verzerrt. Mit dem Forschungsergebnis widerspricht Stopfer den gängigen Vorstellungen, soziale Netzwerke seien geprägt von der Inszenierung ihrer Nutzer.” heise online

Weitere Dokumente auf slideshare.

Tipps vom BVDW für den Einstieg ins Social Media Marketing

admin — Tue, 20 Jul 2010 11:28:08 +0000

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlichte zehn Tipps für den Einstig ins Social Media Marketing. Der Leitfaden der Fachgruppe Social Media im BVDW spricht unter anderem Unternehmen an, die bisher noch keine Kampagnen im Social Web umgesetzt haben, beziehungsweise ihre ersten Aktivitäten überprüfen möchten. Quelle: BVDW

Kostenloser Download

Auch für Agenturen und Selbständige bietet der Ratgeber hilfreiche Tipps, angefangen bei der Planungsphase und Zielgruppenanalyse über Kampagnenformate bis hin zur Erfolgsmessung und Auswertung. Ziel ist es, anhand einer Social Media-Kampagne messbare Erfolge zu generieren. Erhältlich ist der Leitfaden „Messbarer Erfolg im Social Media Marketing / 10 Tipps für den Einstieg“ kostenlos auf der BVDW-Website über den unten aufgeführten Link.

Der BVDW-Leitfaden „Messbarer Erfolg im Social Media Marketing / 10 Tipps für den Einstieg“ in der Übersicht:

1. Orientieren Sie sich auch im Social Media Marketing an den Grundregeln erfolgreicher Kommunikationsplanung
2. Legen Sie konkrete Zielvorgaben fest
3. Nutzen Sie Targeting
4. Behalten Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe im Blick
5. Beweisen Sie Kreativität
6. Wählen Sie die richtige Art und die richtigen Orte der Ansprache
7. Messen Sie den Kampagnenerfolg und überprüfen Sie mögliche Wechselwirkungen
8. Entscheiden Sie sich für den richtigen Mix in der Erfolgsmessung
9. Achten Sie auf die Erhebung relevanter Daten zur Erfolgsmessung
10. Berücksichtigen Sie die Erfolgsfaktoren von Social Media-Kampagnen

Wir empfehlen allen unseren Lesern und Partnern den kostenlosen Leitfaden vom BVDW herunterzuladen.

E-Commerce: wie werde ich gefunden?

admin — Mon, 05 Jul 2010 13:32:24 +0000

Vier von zehn Einkäufern beginnen ihre Einkaufstour nicht bei Google oder Yahoo, sondern steuern die Shops direkt an, so das Ergebnis der W3B-Studie von Fittkau & Maaß. Weitere Quelle: Internet World

“42,5 Prozent haben direkt und ohne Umwege den Webshop angesteuert, in dem sie letztlich auch gekauft haben. Die Übrigen haben ihre Online-Suche woanders begonnen, so z. B. in Suchmaschinen (28%). Es folgen Preisvergleichs-Websites mit 7% und Hersteller-/Marken-Websites mit knapp 4%. Rund 3% haben ihre Suche ursprünglich in einem anderen Webshop gestartet.” (Fittkau&Maaß)

“Die Übermacht von Suchmaschinen und Webkatalogen wird durch die Erhebung dennoch nicht in Frage gestellt. Wie ein weiteres Ergebnis zeigt, nutzen mit 98 Prozent nahezu alle User diese Navigationshilfen, um sich im Internet zu orientieren.” (Internet World)

Relevanz von Social Media

admin — Fri, 02 Jul 2010 08:42:45 +0000

Welche Relevanz hat Social Media Marketing für Unternehmen? Die Reinhold-Würth-Hochschule und VICO Research & Consulting haben es in der Studie „ Marketing und Markenkommunikation im Social Media“ untersucht. Quelle: t3n, Yasan Budak , SEOMarketing.H

Welche Auswirkungen haben über soziale Medien Diskussionen auf die Gesellschaft?
Finden diese Beiträge Gehör?
Wie wirken sich Sponsoring-Aktivitäten auf die Diskussionsinhalte aus?
Sind wir alle Social Media? Müssen die Unternehmen umdenken?
Dialog mit Konsumenten – die eierlegende Wollmilchsau?
Fazit von Yasan Budak

Lesenswerte Studie auf t3n.